楽天ひかりUN-LIMIT(1年間無料)キャンペーンをキャンセルしたら10,780円請求された理由と内訳を解説
こんにちは!Aoneko( @blue_cats03)です。今回は、楽天ひかりを解約したら10,780円請求された理由を解説します。
楽天ブロードバンド(楽天ひかり)を解約したら10,780円の請求が来たのですが、内訳を確認したところ、解約料10450円(9500円×消費税10%)と毎月の工事費330円とのことでした。
当初、解約料9500円と聞いていたので「あれ?」っと思いましたが、これで納得です。
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楽天ブロードバンド(楽天ひかり)を解約したら10,780円の請求が来たのでその内訳を調べてみた
筆者は、楽天ひかりの「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」を利用していたのですが、引っ越しの都合上、解約の手続きを行いました。解約の手続きをしてから2ヶ月後に10,780円の請求が来ました。
解約の手続きをした際、解約料金は9,500円と聞いていたので、改めてその内訳を電話で確認しました。
電話で確認したところ、解約料10,450円(9500円×消費税10%)と毎月の工事費330円の合計で10,780円の請求が来たことがわかりました。
工事費用は毎月かかる
楽天ひかりUN-LIMIT(1年無料)キャンペーンは、すべて無料というわけではなく、工事費用は毎月かかります。
解約後は工事費用の残債が一括請求で来るようです。残債については電話相談窓口やメンバーズステーションから確認できます。
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1. 再起動する
2. システムをアップデートする
3. SIMを交換するhttps://t.co/ansceGVWE8— Aoneko Lab (@blue_cats03) September 24, 2021
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