楽天ブロードバンド(楽天ひかり)の解約に10780円請求された理由

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楽天ひかりUN-LIMIT(1年間無料)キャンペーンをキャンセルしたら10,780円請求された理由と内訳を解説

こんにちは!Aoneko( @blue_cats03)です。今回は、楽天ひかりを解約したら10,780円請求された理由を解説します。

 

 

楽天ブロードバンド(楽天ひかり)を解約したら10,780円の請求が来たのでその内訳を調べてみた

楽天インボイス

図: 楽天ブロードバンドの請求額, 出典: 当サイト

筆者は、楽天ひかりの「楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン」を利用していたのですが、引っ越しの都合上、解約の手続きを行いました。解約の手続きをしてから2ヶ月後に10,780円の請求が来ました。

 

あおねこ
あおねこ

解約の手続きをした際、解約料金は9,500円と聞いていたので、改めてその内訳を電話で確認しました。

 

電話で確認したところ、解約料10,450円(9500円×消費税10%)と毎月の工事費330円の合計で10,780円の請求が来たことがわかりました。

 

工事費用は毎月かかる

楽天ひかりUN-LIMIT(1年無料)キャンペーンは、すべて無料というわけではなく、工事費用は毎月かかります。

 

あおねこ
あおねこ

解約後は工事費用の残債が一括請求で来るようです。残債については電話相談窓口やメンバーズステーションから確認できます。

 

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