【Clubhouse(クラブハウス)】音声SNSの個人情報の扱いに注意しましょう
こんにちは!Aoneko( @blue_cats03)です。今回はClubhouse(クラブハウス)の個人情報に関する記事です。
公式サイト: Clubhouse(クラブハウス)
人気音声SNS Clubhouse(クラブハウス)の個人情報の問題を記事にまとめました。
「運営会社がルーム内の全ての会話を録音・保存している」点はかなり危ういです。
利用者のスマホから名前や電話番号も引っこ抜かれる手法なので、データ管理は十分に注意してください。https://t.co/MUIRrmsMQR
— Aoneko Lab (@blue_cats03) February 14, 2021
【利用時の注意点】スマートフォンの情報も抜き取られる!?
ドイツ・ハンブルクのデータ保護当局によれば、Clubhouseの個人情報の収集方法に問題があると指摘しています。利用者のスマートフォンなどから、本人だけでなく、知人らの名前や電話番号も一緒に集められてしまう可能性があることを言及しています。
【Clubhouse(クラブハウス)】個人データ管理の問題点
人気音声SNS(交流サイト)「Clubhouse(クラブハウス)」の個人データ管理の問題点と運営側の説明をまとめてみました。
【問題1】ルーム内の会話を運営側が録音している件
ルーム内の会話を運営側が録音している問題に関して運営側は、「ルーム内の発言は一時的に録音される」「録音は問題調査のみに使い、通報がない場合はルーム終了時に消去」と述べています。
【問題2】利用者本人以外の個人情報も収集している件
利用者本人以外の個人情報も収集している問題に関して運営側は、「利用者がつながりを持つ人の情報を集めている」「利用者が許可した場合、利用者に他の利用者(とつながることなど)を薦めたり、利用者の情報を他の人に薦めるために電話帳データを使用する」と述べています。
【問題3】利用データを分析し第三者と共有している件
利用データを分析し第三者と共有している問題に関して運営側は、「サービスをパーソナライズ化するためなどに個人の情報を活用する」「データの分析は将来、提携先と共有することもある」と述べています。
クラブハウスは英語版の規約などを熟読しないと録音の事実すら認識しにくく、対応が不十分だと思います。
Facebook同様に個人データが第三者に使用されてしまうのでは?
Facebookは以前、個人情報を本人に十分に説明せずに詳細な個人分析に使用したり、提携企業と共有したりする行為をして批判を浴びました。
Clubhouseのプライバシーポリシーは非常に曖昧なので、Facebook同様に本人が知らないうちに第三者に利用される可能性があります。
Clubhouse(クラブハウス)のプライバシーポリシー
Clubhouseのプライバシーポリシーには「サービスをパーソナライズ化するためなどに個人情報を利用し、分析結果はビジネスパートナーと共有することがある」という記載があります。
クラブハウスは個人情報保護法の古典的な問題を抱えていると言えるでしょう。
【Clubhouse(クラブハウス)】利用者のITリテラシーが求められる
Clubhouseブーム過熱の裏で「招待枠詐欺」が相次いでいます。招待時に必要な電話番号を教えることで偽サイトへ誘導するような怪しいメールも増えています。
Clubhouseは米テスラのマスクCEOが登場するなど著名人の発言や動向をチェックできる優秀なツールだと思うけど、招待枠をほしがる人に対する詐欺や売買が横行中。。
案の定メルカリも。。
クラブハウスの影響力が高まれば、プラットフォーマーとしての責任とルールの徹底が今後求められるでしょう。 pic.twitter.com/6Vta6UwY60
— Aoneko Lab (@blue_cats03) February 8, 2021
招待枠は絶対に買ってはダメです。
Clubhouseは様々な可能性があるSNSですが、招待制の負の側面もあるため、利用の際には十分に注意をしましょう。
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ClubhouseはラジオやYouTubeの音声版のようなサービスでありながら、より簡単でより双方向に使うことができるという点では、SNSメディアとしての新しいポテンシャルを感じさせてくれます。https://t.co/9dpQ8SRra1— Aoneko Lab (@blue_cats03) February 18, 2021
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